客户订单提醒短信

  • 作者:小编
  • 2020-06-30 02:40

【导读】对于不少企业来说,在客户下单后,就需要第一时间通过短信将订单信息及时告知客户,不仅能增加客户对企业的好感度、忠诚度,而且也利于品牌口碑的传播。



为何需要向客户发送订单提醒短信?


从客户的角度来说:他们下单后,希望第一时间知道自己购买货物的情况,如商家什么时间发货、快递单号是多少等,只有在了解这些信息后,大多数人才会放下心来。


从企业的角度来说:为下单的客户发送订单提醒短信,告知客户快递已经发出,并附上快递单号,请客户注意及时查收,从而提升客户客户体验,也便于品牌的宣传。


客户订单提醒短信怎么发呢?


对于如何给客户发送订单提醒短信,这里商家的订单系统就可以和第三方短信平台接口(如短信平台)进行对接,当用户下单后或者订单状态变更时,系统就会自动给用户触发一条订单通知短信。