短信公众号(智能短信)的效果如何呢

  • 作者:admin
  • 2020-07-01 07:14

现如今,短信公众号(也称为智能短信)显示企业名称和LOGO,而且在短信界面底部带有菜单功能,支持跳转到企业官网、H5页面、APP页面等。那么,短信公众号的效果如何呢?下面小编就为大家详细分析一下。


一、界面美观,吸引用户眼球


现如今,用户已近收到很多商家或者企业的短信,对于一些短信早已近见怪不怪了。所以,要想短信带来的效果,就需求短信能吸引用户的注意力,也就是给与客户一定的视觉冲击。


而短信公众号以卡片的形式展示,界面美观,既符合一定的审美,又能够让用户一眼就轻松获取有效信息。如下图:



除此之外,显示企业名称和LOGO,也告诉客户,这条短信是谁发来的,这样不仅提高客户信任度,而且也曝光品牌的知名度。


二、引导客户,并形成良好互动


众所周知,传统短信只是将信息传递给客户,你不能频繁发吧,这样很容易对客户造成“骚扰”行为!


而我们知道,要想短信起到好的效果,就是要引导客户,并与其形成互动。也就是说,在用户看完你的短信后,在几秒内就能产生下一步行动,而不是让客户等下一条短信到来,再去关注你的产品或者服务,因为短信不能频繁发送,需要隔几天才能发送,这样就很容易让客户淡忘你,因此所带来的效果是非常差的。


而短信公众号底部菜单设计,正好解决了用户引导、互动难题,这里说的可能有些抽象,就举个简单的例子,为大家说明一下。



例如针对信用卡还款的客户,设置“还款”菜单,客户点击后可直接跳转银行APP,(或APP下载界面),这也是有利于引导客户下载APP。而且针对不同的客户需求,也设置“查账”、“办卡分期”、“福利”等菜单,满足不同用户的需求。


三、起到引流,提高客户粘度


在上文也介绍到,通过短信公众号底部菜单可以跳转到企业官网、H5页面、app页面等,而且也可以针对一些节假日,设置一些菜单,起到引流并提高客户粘度。如下图:




在618购物节,给客户发送一些行业短信,可以在底部菜单设置“商品中心”、“优惠活动”、“更多服务”,这样不仅引导用户进入商品页面,也能提高老客户的的忠诚度。


小结:目前短信公众号应用还是非常广泛的,所带来的效果还是非常明显的。这里短信平台针对不同行业,为不同企业定制各具特色的解决方案,这里有需求可以联系我们在线客服人员哟!


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